Rechtliches
Datenschutz
Hier erfahren Sie, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei einer Kontaktaufnahme verarbeitet werden.
Stand: 4. Oktober 2026
Verantwortlich
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
- Unternehmen
- Rozali’s Pflegedienst
- Inhaberin
- Hanane Rhouzali
- Anschrift
- Remscheider Straße 45
42369 Wuppertal - Telefon
- 0202 29588532
- info@rozalis-pflegedienst.de
Beim Aufruf der Website
Wenn Sie eine Seite aufrufen, schreibt der Webserver einen Eintrag in ein Zugriffsprotokoll. Er enthält Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Statuscode, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite (sofern Ihr Browser sie übermittelt) und die Kennung Ihres Browsers.
Für Schriften, Skripte und Symbole werden keine Einträge angelegt. Das Protokoll ist in seiner Größe begrenzt und wird fortlaufend überschrieben; eine feste Speicherdauer ist noch nicht festgelegt.
Auslieferung über Cloudflare
Die Website wird über das Netzwerk von Cloudflare, Inc. (USA) ausgeliefert. Dabei verarbeitet Cloudflare die für die Verbindung nötigen Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Eine Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union ist dabei möglich.
Dabei gilt Folgendes:
- Cloudflare fügt in die Seiten ein Skript zur Erkennung automatisierter Zugriffe ein. Bei unserer Prüfung am 14. September 2026 wurde es durch die Sicherheitseinstellungen der Website am Ausführen gehindert.
- Ihr Browser wird gebeten, Verbindungsfehler an Cloudflare zu melden (Network Error Logging).
- E-Mail-Adressen werden auf dieser Website nicht von Cloudflare verändert; sie erscheinen als normale E-Mail-Links.
Skripte und Schriften
Eigene Skripte verbessern die Bedienung des Menüs, blenden Überschriften ein und steuern den Link „Zum Seitenanfang“. Auf den Seiten mit Formular prüft ein eigenes Skript Ihre Eingaben und sendet das Formular an diese Website, wenn Sie es abschicken. Die Skripte speichern nichts. Hinzu kommt das oben beschriebene Skript von Cloudflare.
Alle Schriften werden von dieser Website geladen. Es werden keine externen Schriften, Karten, Videos oder Analysewerkzeuge eingebunden.
Link zu Instagram
Im Fußbereich verlinken wir unser Profil bei Instagram. Es handelt sich um einen einfachen Link, keine eingebettete Funktion. Erst wenn Sie ihn anklicken, verlassen Sie diese Website; dann gelten die Datenschutzbestimmungen von Instagram.
Kontakt per Telefon oder E-Mail
Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Bitte senden Sie uns keine Diagnosen, Arztbriefe oder Befunde per E-Mail. Was für eine Versorgung gebraucht wird, besprechen wir persönlich.
Kontaktformular
Über das Kontaktformular auf der Kontaktseite und auf der Seite „Pflege anfragen“ können Sie uns eine Anfrage senden. Auf der Seite für Kliniken, Praxen und Sozialdienste gibt es zusätzlich das Formular „Versorgungsanfrage“. Beide sind zusätzliche Wege neben Telefon und E-Mail.
Zweck
Wir verarbeiten Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und Ihnen per E-Mail oder telefonisch zu antworten.
Welche Angaben verarbeitet werden
Ihr Anliegen (Pflege anfragen, Rückruf wünschen, Beratung, Kooperation oder Sonstiges), Ihr Vor- und Nachname, Ihre E-Mail-Adresse und/oder Telefonnummer sowie – wenn Sie sie angeben – Ihre bevorzugte Rückrufzeit und Ihre Nachricht. Die E-Mail an uns vermerkt außerdem, ob Sie die deutsche oder die englische Fassung der Seite genutzt haben.
Pflichtangaben und freiwillige Angaben
Erforderlich sind Ihr Anliegen, Ihr Vor- und Nachname und mindestens eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer. Ohne diese Angaben können wir Ihnen nicht antworten. Die Rückrufzeit und die Nachricht sind freiwillig.
Rechtsgrundlage
Fragen Sie eine Pflege, eine Beratung oder einen Rückruf dazu an, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Ihre Anfrage erfolgen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO).
Bei anderen Anliegen, etwa einer Kooperationsanfrage, beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, an uns gerichtete Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO). Dieser Verarbeitung können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen.
Empfänger
Ihre Angaben werden vom Server dieser Website über eine verschlüsselte Verbindung an den E-Mail-Server unseres Postfachs übergeben und als E-Mail an info@rozalis-pflegedienst.de zugestellt. Dabei verarbeiten sie auch der Anbieter des Servers, auf dem die Website betrieben wird, und der E-Mail-Anbieter, bei dem unser Postfach geführt wird. Die Auslieferung der Website über Cloudflare ist oben beschrieben.
Speicherdauer
Auf dem Server der Website wird Ihre Anfrage nicht gespeichert; sie wird nur für den Versand weitergereicht.
Die E-Mail bewahren wir so lange auf, wie es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Entsteht daraus ein Vertragsverhältnis, gelten die dafür bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Andernfalls löschen wir die Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.
Schutz vor Missbrauch
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen enthält das Formular ein für Menschen unsichtbares Feld und ein Zeitmerkmal, das beim Aufruf der Seite erzeugt wird. Außerdem zählt der Server höchstens eine Stunde lang, wie oft von einem Anschluss aus gesendet wurde; dafür hält er statt der IP-Adresse nur einen nicht umkehrbaren Schlüssel im Arbeitsspeicher. Das Formular setzt keine Cookies und speichert nichts in Ihrem Browser. Die Protokolle des Formulars enthalten keine Formularinhalte.
Zusätzlich prüft der Dienst Cloudflare Turnstile, ob das Formular von einem Menschen abgeschickt wird. Dafür lädt die Formularseite ein Skript von Cloudflare, und Cloudflare verarbeitet technische Angaben wie die IP-Adresse und Merkmale des Browsers. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, das Formular vor Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO).
Versorgungsanfrage von Einrichtungen
Über das Formular „Versorgungsanfrage“ verarbeiten wir die Art der Einrichtung, den Namen der Einrichtung und der Ansprechperson, die angegebenen Kontaktdaten sowie – wenn Sie sie angeben – Abteilung oder Funktion, bevorzugte Rückrufzeit, Art der Versorgung, Versorgungsort, gewünschten Beginn und Ihre Nachricht.
Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Anfragen aus Einrichtungen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO); zielt die Anfrage auf eine konkrete Versorgung, zusätzlich die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO). Empfänger, Speicherdauer und Schutz vor Missbrauch sind dieselben wie oben beschrieben.
Angaben zu einzelnen Patientinnen und Patienten werden über dieses Formular nicht erhoben. Bitte übermitteln Sie dort keine Namen, Diagnosen, Befunde oder andere Gesundheitsdaten; der weitere Austausch wird persönlich abgestimmt.
Keine Gesundheitsdaten
Bitte übermitteln Sie über das Formular keine Diagnosen, Befunde oder anderen Gesundheitsdaten. Was für eine Versorgung gebraucht wird, besprechen wir persönlich mit Ihnen.
Bewerbungen
Bewerbungen können Sie uns über das Bewerbungsformular auf dieser Website, per E-Mail oder telefonisch senden. Wir verarbeiten Ihre Angaben ausschließlich für das Bewerbungsverfahren.
Über das Bewerbungsformular verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, die ausgewählte Stelle sowie – wenn Sie sie angeben – Ihre Telefonnummer, das gewünschte Beschäftigungsmodell und Ihre Nachricht. Freiwillig können Sie einen Lebenslauf und ein weiteres Dokument (zum Beispiel ein Zeugnis) als PDF hochladen. Bitte laden Sie nur Unterlagen hoch, die für Ihre Bewerbung erforderlich sind.
Ihre Angaben werden vom Server dieser Website über eine verschlüsselte Verbindung an den E-Mail-Server unseres Postfachs übergeben und als E-Mail an bewerbung@rozalis-pflegedienst.de zugestellt; hochgeladene Dokumente werden als Anhänge dieser E-Mail übertragen. Der Server dieser Website speichert weder die Angaben noch die Dokumente. Eine automatische Bestätigung per E-Mail erhalten Sie nicht.
Zugriff auf Bewerbungen haben nur die Personen, die bei Rozali’s Pflegedienst für die Personalauswahl zuständig sind.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO in Verbindung mit § 26 Abs. 1 BDSG, soweit die Verarbeitung für die Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich ist.
Kommt keine Einstellung zustande, löschen wir Ihre Bewerbungsdaten, sobald sie für das Bewerbungsverfahren nicht mehr erforderlich sind und weder gesetzliche Aufbewahrungspflichten noch die Abwehr möglicher Rechtsansprüche entgegenstehen – es sei denn, Sie haben einer längeren Speicherung gesondert zugestimmt. Einen Bewerberpool führen wir derzeit nicht; Bewerbungen werden nicht automatisch für spätere Stellen aufbewahrt.
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen gelten dieselben Maßnahmen wie beim Kontaktformular; sie sind im Abschnitt „Kontaktformular“ unter „Schutz vor Missbrauch“ beschrieben.
Ihre Rechte
Nach der Datenschutz-Grundverordnung haben Sie insbesondere das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Einschränkung der Verarbeitung, auf Datenübertragbarkeit und auf Widerspruch. Außerdem können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren.
Wenden Sie sich für Fragen zum Datenschutz an die oben genannten Kontaktdaten.