Leistungen
Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI
Wer Pflegegeld bezieht und zu Hause von Angehörigen gepflegt wird, ruft in festgelegten Abständen einen Beratungsbesuch ab. Er ist keine Prüfung, sondern ein Gespräch über die Pflegesituation.
Für wen ist das?
- Menschen, die Pflegegeld beziehen und zu Hause von Angehörigen gepflegt werden.
- Pflegende Angehörige, die Fragen zum Alltag haben.
- Familien, die wissen möchten, ob die Pflege zu Hause noch gut aufgestellt ist.
Was kann Rozali’s übernehmen?
- Gemeinsamer Blick auf die Pflegesituation zu Hause
- Praktische Hinweise für den Alltag
- Antworten auf Ihre Fragen zur häuslichen Pflege
- Die Bestätigung des Beratungseinsatzes für die Pflegekasse
Der Beratungseinsatz ist eine pflegefachliche Beratung. Eine Rechts- oder Sozialberatung ist er nicht.
Was wird dafür benötigt?
- Bezug von Pflegegeld.
- Die Angaben Ihrer Pflegekasse.
- Einen Termin, zu dem die pflegende Person dabei sein kann.
So läuft eine Anfrage
- Sie melden sich und nennen uns Ihren Pflegegrad und Ihre Pflegekasse.
- Wir vereinbaren einen Termin bei Ihnen zu Hause.
- Im Gespräch schauen wir gemeinsam auf die Pflegesituation.
- Wir erstellen die Bestätigung für die Pflegekasse.
Häufige Fragen
Ist der Beratungsbesuch eine Kontrolle?
Nein. Es ist ein Gespräch über die Pflege zu Hause. Wir schauen gemeinsam auf die Situation, geben praktische Hinweise und beantworten Fragen.
Wie oft muss der Beratungseinsatz stattfinden?
Die Abstände richten sich nach dem Pflegegrad und sind gesetzlich festgelegt. Ihre Pflegekasse nennt Ihnen den für Sie geltenden Rhythmus verbindlich.
Was kostet mich der Beratungseinsatz?
Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI wird über die Pflegekasse abgerechnet.
Wer sollte beim Termin dabei sein?
Am hilfreichsten ist es, wenn die pflegebedürftige Person und die pflegenden Angehörigen dabei sind. Dann lassen sich Fragen direkt klären.
Was passiert nach meiner Anfrage?
Wir melden uns und stimmen einen Termin ab. Mit der Anfrage entsteht noch keine Vereinbarung.
Persönlich
Sprechen Sie mit Hanane Rhouzali.
Sie erreichen die Inhaberin und Pflegedienstleitung direkt. Eine Anfrage ist unverbindlich – und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir das.
Hanane Rhouzali — Inhaberin und Pflegedienstleitung
Telefonische Sprechzeit: 09:00–17:00 Uhr
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