Νομικές πληροφορίες
Προστασία δεδομένων
Εδώ μαθαίνετε ποια δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά την επίσκεψη σε αυτόν τον ιστότοπο και κατά την επικοινωνία.
Κατάσταση: 14 Σεπτεμβρίου 2026
Η σελίδα αυτή είναι μετάφραση των γερμανικών πληροφοριών προστασίας δεδομένων (Datenschutz). Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει η γερμανική έκδοση.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
Υπεύθυνος για την επεξεργασία δεδομένων σε αυτόν τον ιστότοπο είναι:
- Επιχείρηση
- Rozali’s Pflegedienst
- Ιδιοκτήτρια
- Hanane Rhouzali
- Διεύθυνση
- Remscheider Straße 45
42369 Wuppertal - Τηλέφωνο
- 0202 29588532
Κατά την επίσκεψη στον ιστότοπο
Όταν ανοίγετε μια σελίδα, ο διακομιστής ιστού γράφει μια καταχώριση σε ένα αρχείο καταγραφής πρόσβασης. Περιέχει τη διεύθυνση IP σας, την ημερομηνία και την ώρα, τη διεύθυνση που ζητήθηκε, τον κωδικό κατάστασης, τον όγκο των δεδομένων που μεταφέρθηκαν, τη σελίδα που επισκεφθήκατε προηγουμένως (εφόσον τη διαβιβάζει το πρόγραμμα περιήγησής σας) και το αναγνωριστικό του προγράμματος περιήγησής σας.
Για γραμματοσειρές, σενάρια και εικονίδια δεν δημιουργούνται καταχωρίσεις. Το αρχείο καταγραφής είναι περιορισμένο σε μέγεθος και αντικαθίσταται συνεχώς· σταθερός χρόνος διατήρησης δεν έχει ακόμη καθοριστεί.
Παράδοση μέσω Cloudflare
Ο ιστότοπος παραδίδεται μέσω του δικτύου της Cloudflare, Inc. (ΗΠΑ). Η Cloudflare επεξεργάζεται στο πλαίσιο αυτό τα δεδομένα που απαιτούνται για τη σύνδεση, ιδίως τη διεύθυνση IP σας. Είναι δυνατή επεξεργασία εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Ισχύουν τα εξής:
- Η Cloudflare εισάγει στις σελίδες ένα σενάριο για την ανίχνευση αυτοματοποιημένων προσβάσεων. Κατά τον έλεγχό μας στις 14 Σεπτεμβρίου 2026 οι ρυθμίσεις ασφαλείας του ιστότοπου εμπόδισαν την εκτέλεσή του.
- Ζητείται από το πρόγραμμα περιήγησής σας να αναφέρει σφάλματα σύνδεσης στην Cloudflare (Network Error Logging).
- Οι διευθύνσεις email σε αυτόν τον ιστότοπο δεν τροποποιούνται από την Cloudflare· εμφανίζονται ως κανονικοί σύνδεσμοι email.
Σενάρια και γραμματοσειρές
Δικά μας σενάρια βελτιώνουν τη χρήση του μενού, εμφανίζουν τους τίτλους και ελέγχουν τον σύνδεσμο «Στην αρχή της σελίδας». Στη σελίδα επικοινωνίας ένα δικό μας σενάριο ελέγχει τις καταχωρίσεις σας και στέλνει τη φόρμα επικοινωνίας σε αυτόν τον ιστότοπο όταν την υποβάλλετε. Τα σενάρια δεν αποθηκεύουν τίποτα. Σε αυτά προστίθεται το προαναφερθέν σενάριο της Cloudflare.
Όλες οι γραμματοσειρές φορτώνονται από αυτόν τον ιστότοπο. Δεν ενσωματώνονται εξωτερικές γραμματοσειρές, χάρτες, βίντεο ή εργαλεία ανάλυσης.
Σύνδεσμος προς το Instagram
Στο υποσέλιδο συνδέουμε το προφίλ μας στο Instagram. Πρόκειται για απλό σύνδεσμο, όχι για ενσωματωμένη λειτουργία. Μόνο όταν τον πατήσετε εγκαταλείπετε αυτόν τον ιστότοπο· τότε ισχύουν οι διατάξεις προστασίας δεδομένων του Instagram.
Επικοινωνία με τηλέφωνο ή email
Αν μας καλέσετε ή μας στείλετε email, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας.
Παρακαλούμε μην μας στέλνετε με email διαγνώσεις, ιατρικές γνωματεύσεις ή αποτελέσματα εξετάσεων. Τι χρειάζεται για τη φροντίδα το συζητάμε προσωπικά.
Φόρμα επικοινωνίας
Μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη σελίδα επικοινωνίας μπορείτε να μας στείλετε ένα αίτημα. Στη σελίδα για κλινικές, ιατρεία και κοινωνικές υπηρεσίες υπάρχει επιπλέον η φόρμα «Αίτημα φροντίδας». Και οι δύο είναι πρόσθετοι δρόμοι δίπλα στο τηλέφωνο και το email.
Σκοπός
Επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να διεκπεραιώσουμε το αίτημά σας και να σας απαντήσουμε με email ή τηλεφωνικά.
Ποια στοιχεία υποβάλλονται σε επεξεργασία
Το αίτημά σας (αίτημα φροντίδας, επιθυμία κλήσης, συμβουλευτική, συνεργασία ή άλλο), το όνομα και το επώνυμό σας, η διεύθυνση email ή/και ο αριθμός τηλεφώνου σας, καθώς και – εφόσον τα δηλώσετε – η προτιμώμενη ώρα κλήσης και το μήνυμά σας. Το email προς εμάς σημειώνει επίσης ποια γλωσσική έκδοση της σελίδας χρησιμοποιήσατε.
Υποχρεωτικά και προαιρετικά στοιχεία
Απαιτούνται το αίτημά σας, το όνομα και το επώνυμό σας και τουλάχιστον μια διεύθυνση email ή ένας αριθμός τηλεφώνου. Χωρίς αυτά τα στοιχεία δεν μπορούμε να σας απαντήσουμε. Η ώρα κλήσης και το μήνυμα είναι προαιρετικά.
Νομική βάση
Αν ζητάτε φροντίδα, συμβουλευτική ή κλήση σχετικά με αυτό, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για τη λήψη προσυμβατικών μέτρων κατόπιν αιτήματός σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
Σε άλλα θέματα, όπως ένα αίτημα συνεργασίας, η επεξεργασία βασίζεται στο έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε αιτήματα που απευθύνονται σε εμάς (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ). Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να αντιταχθείτε σε αυτή την επεξεργασία για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
Αποδέκτες
Τα στοιχεία σας διαβιβάζονται από τον διακομιστή αυτού του ιστότοπου μέσω κρυπτογραφημένης σύνδεσης στον διακομιστή email του γραμματοκιβωτίου μας και παραδίδονται ως email στη διεύθυνση info@rozalis-pflegedienst.de. Σε αυτή τη διαδικασία τα επεξεργάζονται επίσης ο πάροχος του διακομιστή στον οποίο λειτουργεί ο ιστότοπος και ο πάροχος email στον οποίο τηρείται το γραμματοκιβώτιό μας. Η παράδοση του ιστότοπου μέσω Cloudflare περιγράφεται παραπάνω.
Χρόνος διατήρησης
Στον διακομιστή του ιστότοπου το αίτημά σας δεν αποθηκεύεται· απλώς προωθείται για την αποστολή.
Το email το διατηρούμε όσο χρειάζεται για τη διεκπεραίωση του αιτήματός σας. Αν προκύψει από αυτό συμβατική σχέση, ισχύουν οι σχετικές νόμιμες υποχρεώσεις διατήρησης. Διαφορετικά διαγράφουμε το αίτημα μόλις διεκπεραιωθεί οριστικά και δεν υπάρχουν αντίθετες νόμιμες υποχρεώσεις.
Προστασία από καταχρήσεις
Για προστασία από αυτοματοποιημένα αιτήματα η φόρμα περιέχει ένα πεδίο αόρατο για τους ανθρώπους και μια χρονική σήμανση που δημιουργείται κατά το άνοιγμα της σελίδας. Επιπλέον ο διακομιστής μετρά για μία ώρα κατ’ ανώτατο όριο πόσες φορές στάλθηκε από μια σύνδεση· γι’ αυτό διατηρεί στη μνήμη μόνο ένα μη αντιστρέψιμο κλειδί αντί της διεύθυνσης IP. Η φόρμα δεν τοποθετεί cookies και δεν αποθηκεύει τίποτα στο πρόγραμμα περιήγησής σας. Τα αρχεία καταγραφής της φόρμας δεν περιέχουν το περιεχόμενό της.
Επιπλέον, η υπηρεσία Cloudflare Turnstile ελέγχει αν η φόρμα αποστέλλεται από άνθρωπο. Για τον σκοπό αυτό η σελίδα της φόρμας φορτώνει ένα σενάριο (script) της Cloudflare και η Cloudflare επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα, όπως τη διεύθυνση IP και χαρακτηριστικά του προγράμματος περιήγησης. Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να προστατεύσουμε τη φόρμα από κατάχρηση (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).
Αίτημα φροντίδας από φορείς
Μέσω της φόρμας «Αίτημα φροντίδας» επεξεργαζόμαστε το είδος του φορέα, την ονομασία του φορέα και του προσώπου επικοινωνίας, τα δηλωθέντα στοιχεία επικοινωνίας, καθώς και – εφόσον τα δηλώσετε – τμήμα ή θέση, προτιμώμενη ώρα κλήσης, είδος φροντίδας, τόπο φροντίδας, επιθυμητή έναρξη και το μήνυμά σας.
Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας να απαντάμε σε αιτήματα φορέων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ)· αν το αίτημα αφορά συγκεκριμένη φροντίδα, επιπλέον η λήψη προσυμβατικών μέτρων (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ). Οι αποδέκτες, ο χρόνος διατήρησης και η προστασία από καταχρήσεις είναι οι ίδιοι με τους παραπάνω.
Μέσω αυτής της φόρμας δεν συλλέγονται στοιχεία μεμονωμένων ασθενών. Παρακαλούμε μην διαβιβάζετε εκεί ονόματα, διαγνώσεις, αποτελέσματα εξετάσεων ή άλλα δεδομένα υγείας· η περαιτέρω επικοινωνία συμφωνείται προσωπικά.
Χωρίς δεδομένα υγείας
Παρακαλούμε μην διαβιβάζετε μέσω της φόρμας διαγνώσεις, αποτελέσματα εξετάσεων ή άλλα δεδομένα υγείας. Τι χρειάζεται για τη φροντίδα το συζητάμε προσωπικά μαζί σας.
Αιτήσεις εργασίας
Οι αιτήσεις μάς φτάνουν με email ή τηλεφωνικά· ηλεκτρονική φόρμα δεν υπάρχει. Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας για τη διαδικασία πρόσληψης.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων έχετε ιδίως δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και περιορισμού της επεξεργασίας, δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων και δικαίωμα εναντίωσης. Επιπλέον μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων.
Για ερωτήματα σχετικά με την προστασία δεδομένων απευθυνθείτε στα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.