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Für Kliniken, Praxen & Sozialdienste

Versorgungs­möglichkeit anfragen.

Sie suchen für eine Patientin oder einen Patienten eine Versorgung zu Hause? Hier finden Sie unsere Leistungsbereiche, das Einsatzgebiet, den Ablauf einer Versorgungsanfrage und den direkten Kontakt.


Leistungsumfang

Was wir übernehmen.

Ambulante Pflege – Behandlungspflege, Grundpflege, Haushaltshilfe und Beratungseinsätze – sowie außerklinische Intensivpflege und Beatmungspflege. Ob eine konkrete Versorgung übernommen werden kann, klären wir im Einzelfall.

  • Behandlungspflege Ärztlich verordnete Maßnahmen wie Wundversorgung, Verbandwechsel, Medikamentengabe und Injektionen. Verordnung häuslicher Krankenpflege.
  • Grundpflege Unterstützung bei Körperpflege, Ernährung und Bewegung – so selbstständig wie möglich. Der Umfang richtet sich nach Pflegegrad und persönlichem Bedarf.
  • Haushaltshilfe Einkauf, Wäsche, Ordnung – damit der Alltag zu Hause weiter funktioniert.
  • Beratung nach § 37 Abs. 3 SGB XI Der regelmäßige Beratungsbesuch für Menschen, die Pflegegeld beziehen. Bezug von Pflegegeld.
  • Außerklinische Intensivpflege Intensivpflegerische Versorgung in der eigenen Wohnung statt im Krankenhaus. Ärztliche Verordnung und Abstimmung mit der Krankenkasse.
  • Außerklinische Beatmung Versorgung beatmeter Menschen außerhalb des Krankenhauses, einschließlich Tracheostoma-Versorgung. Ärztliche Verordnung. Die Versorgung wird vorab gemeinsam geplant.

Ausführliche Beschreibungen finden Sie unter Leistungen.

Ablauf

Wie eine Anfrage läuft.

  1. Anfrage

    Telefonisch oder per E-Mail mit dem Versorgungsbedarf in Stichworten: Art der Versorgung, ungefährer Umfang, Wohnort, geplanter Beginn.

  2. Fachliche Rücksprache

    Wir klären die pflegerischen Anforderungen mit Ihnen – etwa Beatmungssituation, Hilfsmittel, benötigte Stundenzahl und Besonderheiten.

  3. Prüfung der Versorgungsmöglichkeit

    Wir prüfen Einsatzgebiet, Bedarf und Kapazität und geben Ihnen eine klare Rückmeldung.

  4. Übergabe planen

    Bei einer Zusage stimmen wir Entlassung beziehungsweise Versorgungsbeginn, Unterlagen und Ansprechpersonen mit Ihnen und der Familie ab.

Eine Anfrage führt nicht automatisch zu einer Übernahme. Ob wir eine Versorgung leisten können, hängt vom Bedarf, vom Wohnort und von unseren Kapazitäten ab.

So läuft es

Überleitung Intensivpflege

Versorgungsanfrage

Versorgung anfragen

Für Kliniken, Praxen, Sozialdienste und andere Einrichtungen. Wir melden uns telefonisch oder per E-Mail zurück und sagen Ihnen, ob wir die Versorgung übernehmen können.

Für eine erste Einschätzung genügen Einrichtung, Ansprechperson und ein Kontaktweg. Bitte ohne Patientendaten.

Ihre Anfrage wurde nicht gesendet

Bitte prüfen Sie: Ist die Art der Einrichtung ausgewählt, die Einrichtung und eine Ansprechperson angegeben und mindestens eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer eingetragen? Die Nachricht darf höchstens 600 Zeichen lang sein. Bitte füllen Sie das Formular erneut aus.

Das Formular war abgelaufen

Ihre Anfrage wurde nicht gesendet. Bitte füllen Sie das Formular erneut aus.

Ich schreibe aus (Pflichtangabe)
So erreichen wir Sie (Pflichtangabe)

Mindestens eine E-Mail-Adresse oder eine Telefonnummer.

Bitte übermitteln Sie über dieses Formular keine Patientendaten, Diagnosen, Befunde oder andere Gesundheitsinformationen. Für konkrete Versorgungsfälle stimmen wir den sicheren weiteren Austausch persönlich mit Ihnen ab.

Höchstens 600 Zeichen.

Weitere Angaben – sie helfen uns bei der Einschätzung

Zum Beispiel: werktags ab 14 Uhr

Ort oder Stadtteil genügt, keine Adresse.

Zum Beispiel: ab 5. Oktober oder KW 41

Mit dem Absenden werden Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

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