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Leistungen

Grundpflege

Grundpflege ist die Unterstützung bei den alltäglichen Dingen, die ohne Hilfe nicht mehr sicher gelingen: Waschen, Ankleiden, Essen und Trinken, Aufstehen und Bewegen.

Für wen ist das?

  • Menschen, denen die eigene Körperpflege allein nicht mehr sicher gelingt.
  • Menschen, die beim Aufstehen, Gehen oder Umlagern Unterstützung brauchen.
  • Angehörige, die die Pflege zu Hause übernehmen und dabei Entlastung brauchen.
  • Menschen, bei denen sich der Bedarf nach einem Krankenhausaufenthalt verändert hat.

Was kann Rozali’s übernehmen?

  • Unterstützung bei der Körperpflege und beim Ankleiden
  • Hilfe beim Essen und Trinken
  • Unterstützung beim Aufstehen, Bewegen und Umlagern

Uns ist wichtig, dass Menschen so viel wie möglich selbst tun. Wir übernehmen das, was nicht mehr allein geht – nicht mehr.

Was wird dafür benötigt?

  • Eine Einstufung durch die Pflegekasse (Pflegegrad) – oder den Wunsch, eine solche zu beantragen.
  • Die Angaben Ihrer Pflegekasse.
  • Ein Gespräch darüber, was im Alltag konkret gebraucht wird.

Der Umfang richtet sich nach Pflegegrad und persönlichem Bedarf. Wenn noch kein Pflegegrad vorliegt, sagen wir Ihnen, wie der Antrag läuft.

So läuft eine Anfrage

  • Sie melden sich und schildern kurz, um wen es geht und was gebraucht wird.
  • Wir klären, ob die Versorgung zu unserem Einsatzgebiet passt.
  • Wir sehen uns die Situation gemeinsam an und besprechen den Umfang.
  • Wir halten fest, was vereinbart ist, und beginnen die Versorgung.

Wer übernimmt die Kosten?

Grundpflege ist eine Leistung der Pflegeversicherung nach SGB XI.

Was in Ihrem Fall gilt, besprechen wir offen mit Ihnen, bevor eine Versorgung beginnt.

Häufige Fragen

Brauche ich einen Pflegegrad?

Für Leistungen der Pflegekasse ist eine Einstufung nötig. Wenn noch kein Pflegegrad vorliegt, können Sie ihn bei der Pflegekasse beantragen – wir erklären Ihnen den Weg.

Wie viel Unterstützung bekomme ich?

Das richtet sich nach dem Pflegegrad und dem tatsächlichen Bedarf. Wir schauen uns die Situation gemeinsam an, statt eine Pauschale zu nennen, die im Alltag nicht passt.

Wie schnell kann eine Versorgung beginnen?

Das hängt von der Einstufung und von unseren Kapazitäten ab. Wir sagen Ihnen bei der Anfrage klar, was möglich ist.

Was passiert nach meiner Anfrage?

Wir melden uns und klären die offenen Punkte. Mit der Anfrage entsteht noch keine Vereinbarung.

Persönlich

Sprechen Sie mit Hanane Rhouzali.

Sie erreichen die Inhaberin und Pflegedienstleitung direkt. Eine Anfrage ist unverbindlich – und wenn wir nicht die Richtigen sind, sagen wir das.

Hanane Rhouzali — Inhaberin und Pflegedienstleitung

Telefonische Sprechzeit: 09:00–⁠17:00 Uhr

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