Як це відбувається
Від запиту до початку догляду.
Чіткий процес, який усуває невизначеність – для сімей і для професійних партнерів. Не кожен запит доходить до кроку 6. Ми відверто повідомляємо вам, що можливо.
6 steps
-
Встановити контакт
Дзвінок або електронний лист. Ви коротко описуєте, про кого йдеться і яку підтримку ви уявляєте. Вам нічого не потрібно готувати. Запит ще не створює зобов'язань.
-
Спільно з'ясувати потреби
Яка підтримка потрібна, як часто, о котрій годині? Чи є лікарське призначення? Які документи потрібні касі медичного страхування або страхування на випадок потреби в догляді? Ми повідомляємо вам, що робити далі.
-
Перевірити документи та умови
Ми перевіряємо, чи є необхідні документи і які умови встановлює установа, що покриває витрати. Якщо чогось не вистачає, ми повідомляємо, хто може це надати.
-
Перевірити догляд фахово та організаційно
Ми перевіряємо, чи відповідає догляд нашій пропозиції, чи входить місце проживання до нашої зони обслуговування та чи маємо ми можливості. Це залежить від потреб, місця та часу.
-
Узгодити планування
Якщо догляд можливий, ми узгоджуємо з вами: які послуги, в якому обсязі, о котрій годині. З професійними партнерами ми плануємо виписку або перехід разом.
-
Початок догляду
Догляд починається. Якщо щось змінюється, ми спільно коригуємо план. Ми залишаємося на зв'язку.
Для клінік, практик та соціальних служб
Процес для професійних партнерів такий самий. Акцент робиться на професійній консультації: ситуація з ШВЛ, медичні пристрої, необхідна кількість годин та особливості. Окрема сторінка для професійних партнерів містить деталі.
Для клінік і практикНе кожен запит доходить до кроку 6
Чи можливий догляд, залежить від потреб, місця проживання, умов установи, що покриває витрати, та наших можливостей. Початок догляду не гарантується лише тим, що запит було надіслано. Ми чітко повідомляємо вам, чи можливий догляд і в якому обсязі.
Достатньо дзвінка або електронного листа. Вам нічого не потрібно готувати.