Υπηρεσίες
Βασική φροντίδα
Η βασική φροντίδα (Grundpflege) είναι η υποστήριξη στις καθημερινές δραστηριότητες που δεν είναι πλέον ασφαλές να γίνονται μόνες: πλύσιμο, ντύσιμο, φαγητό και πόσιμο, σήκωμα και κίνηση.
Για ποιον είναι;
- Άτομα που δεν μπορούν πλέον να διαχειριστούν μόνα με ασφάλεια την προσωπική τους υγιεινή.
- Άτομα που χρειάζονται υποστήριξη για να σηκωθούν, να περπατήσουν ή να αλλάξουν θέση.
- Συγγενείς που παρέχουν φροντίδα στο σπίτι και χρειάζονται ανακούφιση.
- Άτομα των οποίων οι ανάγκες έχουν αλλάξει μετά από νοσοκομειακή περίθαλψη.
Τι μπορεί να αναλάβει το Rozali’s;
- Υποστήριξη στην προσωπική υγιεινή και στο ντύσιμο
- Βοήθεια στο φαγητό και το πόσιμο
- Υποστήριξη στο σήκωμα, στη κίνηση και στην αλλαγή θέσης
Μας ενδιαφέρει οι άνθρωποι να κάνουν όσα μπορούν μόνοι τους. Αναλαμβάνουμε όσα δεν γίνονται πλέον μόνα – τίποτα περισσότερο.
Τι απαιτείται;
- Καταγραφή από το ταμείο νοσηλείας (Pflegegrad – βαθμός νοσηλείας στο γερμανικό σύστημα) – ή η επιθυμία να υποβληθεί αίτηση για έναν.
- Τα στοιχεία του ταμείου νοσηλείας σας (Pflegekasse).
- Μια συζήτηση για το τι χρειάζεται πραγματικά καθημερινά.
Η έκταση εξαρτάται από τον βαθμό νοσηλείας και από τις ατομικές ανάγκες. Αν δεν υπάρχει ακόμη βαθμός νοσηλείας, θα σας εξηγήσουμε πώς λειτουργεί η αίτηση.
Πώς λειτουργεί μια ερώτηση
- Επικοινωνείτε και περιγράφετε σύντομα για ποιον πρόκειται και τι χρειάζεται.
- Ελέγχουμε αν η φροντίδα ταιριάζει με την περιοχή εξυπηρέτησής μας.
- Εξετάζουμε την κατάσταση μαζί και συζητάμε την έκταση.
- Καταγράφουμε τι έχει συμφωνηθεί και ξεκινάμε τη φροντίδα.
Ποιος καλύπτει το κόστος;
Η βασική φροντίδα είναι παροχή της ασφάλισης νοσηλείας βάσει του SGB XI.
Θα συζητήσουμε ανοιχτά μαζί σας τι ισχύει στην περίπτωσή σας πριν από οποιαδήποτε έναρξη φροντίδας.
Συχνές ερωτήσεις
Χρειάζομαι βαθμό νοσηλείας (Pflegegrad);
Για παροχές από το ταμείο νοσηλείας απαιτείται καταγραφή. Αν δεν υπάρχει ακόμη βαθμός νοσηλείας, μπορείτε να τον αιτηθείτε στο ταμείο νοσηλείας – θα σας εξηγήσουμε τη διαδικασία.
Πόση υποστήριξη θα λάβω;
Αυτό εξαρτάται από τον βαθμό νοσηλείας και από τις πραγματικές ανάγκες. Εξετάζουμε την κατάσταση μαζί αντί να αναφέρουμε ένα τυποποιημένο πακέτο που δεν ταιριάζει στην καθημερινότητα.
Τι γίνεται μετά από την ερώτησή μου;
Επικοινωνούμε μαζί σας και διευκρινίζουμε τα ανοιχτά σημεία. Με την ερώτηση δεν δημιουργείται ακόμη συμφωνία.
Προσωπικά
Μιλήστε με την Hanane Rhouzali.
Επικοινωνείτε απευθείας με την ιδιοκτήτρια και τη διευθύντρια νοσηλευτικής. Μια ερώτηση δεν δεσμεύει – και αν δεν είμαστε οι κατάλληλοι για εσάς, θα σας το πούμε.
Hanane Rhouzali — Ιδιοκτήτρια και Pflegedienstleitung (διευθύντρια της υπηρεσίας φροντίδας)
Τηλεφωνικό ωράριο: 09:00–17:00