Pour les cliniques, cabinets et services sociaux
Demander une possibilité de prise en charge.
Vous trouverez ici les informations essentielles pour évaluer une collaboration possible : étendue des prestations, zone d’intervention, déroulement et contact.
Étendue des prestations
Ce que nous prenons en charge.
La possibilité d’assurer une prise en charge concrète est examinée au cas par cas.
- Soins techniques Actes prescrits par un médecin : soins de plaies, changement de pansements, administration de médicaments et injections. Prescription de soins infirmiers à domicile.
- Soins de base Aide à la toilette, à l’alimentation et à la mobilité – en préservant le plus d’autonomie possible. L’étendue dépend du degré de dépendance (Pflegegrad) et des besoins personnels.
- Aide ménagère Courses, linge, rangement – pour que le quotidien à la maison continue de fonctionner.
- Conseil selon l’art. 37, al. 3 du SGB XI La visite de conseil régulière pour les personnes percevant l’allocation de soins. Perception de l’allocation de soins (Pflegegeld).
- Soins intensifs hors hôpital Une prise en charge en soins intensifs au domicile plutôt qu’à l’hôpital. Prescription médicale et concertation avec la caisse d’assurance maladie.
- Ventilation assistée hors hôpital Prise en charge des personnes ventilées en dehors de l’hôpital, y compris les soins de trachéostomie. Prescription médicale. La prise en charge est planifiée ensemble au préalable.
Vous trouverez des descriptions détaillées sous Prestations.
Déroulement
Comment se déroule une demande.
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Demande
Par téléphone ou par courriel, avec le besoin de prise en charge en quelques mots : type de prise en charge, ampleur approximative, lieu de résidence, début prévu.
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Échange professionnel
Nous clarifions avec vous les exigences infirmières : par exemple la situation de ventilation, les dispositifs médicaux, le nombre d’heures nécessaires et les particularités.
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Examen de la possibilité de prise en charge
Nous examinons la zone d’intervention, le besoin et la capacité, puis vous donnons une réponse claire.
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Planifier la transmission
En cas d’accord, nous convenons avec vous et la famille de la sortie ou du début de la prise en charge, des documents et des personnes de contact.
Une demande n’entraîne pas automatiquement une prise en charge. Notre capacité à assurer une prise en charge dépend du besoin, du lieu de résidence et de nos capacités.
Demande de prise en charge
Demander une prise en charge
Pour les cliniques, cabinets, services sociaux et autres établissements. Nous vous répondons par téléphone ou par courriel et vous indiquons si nous pouvons assurer la prise en charge.
Pour une première évaluation, l’établissement, une personne de contact et un moyen de vous joindre suffisent. Merci de ne pas indiquer de données de patients.
Votre demande n’a pas été envoyée
Merci de vérifier : le type d’établissement est-il sélectionné, l’établissement et une personne de contact indiqués et au moins une adresse électronique ou un numéro de téléphone saisi ? Le message ne peut pas dépasser 600 caractères. Merci de remplir à nouveau le formulaire.
Le formulaire avait expiré
Votre demande n’a pas été envoyée. Merci de remplir à nouveau le formulaire.
Merci pour votre demande.
Nous avons bien reçu vos coordonnées et vous répondrons personnellement.
Pour les questions d’organisation urgentes, vous pouvez aussi nous joindre par téléphone : 0202 29588532