Usługi
Opieka zabiegowa
Opieka medyczna w domu obejmuje działania pielęgniarskie zlecone przez lekarza. Są wykonywane w domu, aby nie trzeba było udawać się do gabinetu ani do szpitala.
Dla kogo jest przeznaczona?
- Osoby, które po pobycie w szpitalu muszą kontynuować opiekę w domu.
- Osoby z raną wymagającą regularnego opatrunku.
- Osoby, które nie potrafią same bezpiecznie podawać leków lub zastrzyków.
- Osoby bliskie, które nie mogą lub nie powinny same wykonywać zlecanego działania.
Co może przejąć Rozali's?
- Opieka nad raną i zmiana opatrunków
- Podawanie i przygotowywanie leków
- Zastrzyki zgodnie ze zleceniem lekarza
- Zakładanie opasek uciskowych
To, jakie działania w danym przypadku są objęte, wynika ze zlecenia lekarza. Czego tam nie ma, tego nie przejmujemy.
Co jest potrzebne?
- Zlecenie opieki pielęgniarskiej w domu (Verordnung häuslicher Krankenpflege) od lekarza.
- Karta ubezpieczenia zdrowotnego lub dane kasy chorych.
- Nazwa gabinetu, który wystawił zlecenie.
Jeśli nie jest Pan/Pani pewny/pewna, czego potrzebuje: proszę zadzwonić. Powiemy, jakie dokumenty są potrzebne, i wyjaśnimy drogę do kasy chorych.
Jak przebiega zapytanie
- Kontakt telefonicznie lub przez formularz i krótki opis sytuacji.
- Wyjaśniamy razem, czy opieka mieści się w naszym obszarze działania i czy pasuje do zlecenia.
- Zlecenie trafia do kasy chorych w celu zatwierdzenia.
- Uzgadniamy termin i omawiamy przebieg w domu.
Kto pokrywa koszty?
Opieka medyczna w domu jest świadczeniem ubezpieczenia zdrowotnego na podstawie SGB V (niemiecki kodeks socjalny, księga V). Świadczenia na podstawie SGB V są możliwe.
To, czy i w jakim zakresie kasa chorych zatwierdzi zlecane świadczenie, jest decydujące indywidualnie. Wyjaśniamy drogę i wspieramy przy składaniu wniosku.
Często zadawane pytania
Czy potrzebuję zlecenia?
Tak. Opieka medyczna w domu jest zlecana przez lekarza. Bez zlecenia opieki pielęgniarskiej w domu (Verordnung häuslicher Krankenpflege) nie możemy wykonać działań. Zlecenie wystawia lekarz pierwszego kontaktu lub szpital.
Kto pokrywa koszty?
Zasadniczo kasa chorych na podstawie SGB V. Kasa decyduje o zlecanym świadczeniu indywidualnie. Ewentualny udział własny omawiamy z Panem/Panią przed rozpoczęciem opieki.
Jak szybko może rozpocząć się opieka?
Jak szybko w indywidualnym przypadku może rozpocząć się opieka, zależy od skierowania lekarskiego, decyzji kasy chorych i naszej dostępności. Jasno mówimy, co jest możliwe.
Czy świadczycie opiekę również poza Wuppertal?
Nasz obszar działania to Wuppertal i okolice w promieniu około 50 kilometrów – w tym m.in. Essen, Oberhausen, Velbert, Hilden, Haan, Düsseldorf i Bergisches Dreieck. To, czy dany adres może być obsługiwany, zależy od świadczenia i możliwości. Proszę zapytać o swoją miejscowość.
Co się dzieje po moim zapytaniu?
Odzywamy się i wyjaśniamy otwarte kwestie. Zapytanie nie tworzy jeszcze umowy – nie ponosi Pan/Pani żadnego zobowiązania.
Osobiście
Porozmawiaj z Hanane Rhouzali.
Łączy się Pan/Pani bezpośrednio z właścicielką i kierowniczką służby opieki. Zapytanie jest niezobowiązujące – a jeśli nie jesteśmy odpowiedni, powiemy to otwarcie.
Hanane Rhouzali — Właścicielka i Pflegedienstleitung (kierowniczka służby opiekuńczej)
Godziny kontaktu telefonicznego: 09:00–17:00