Usługi
Pomoc domowa
Gdy prowadzenie domu nie udaje się już samodzielnie, rzadko chodzi o porządek. Chodzi o to, aby codzienne życie w domu nadal funkcjonowało.
Dla kogo jest przeznaczona?
- Osoby, które po chorobie przejściowo nie potrafią same wszystkiego załatwić.
- Osoby, dla których zakupy, pranie lub posiłki stają się trwale zbyt trudne.
- Osoby bliskie sprawujące opiekę, które nie radzą sobie dodatkowo z domem.
Co może przejąć Rozali's?
- Zakupy i sprawy
- Pranie i sprzątanie
- Przygotowywanie posiłków
- Wsparcie w utrzymaniu porządku i orientacji
Co jest potrzebne?
- Rozmowa o tym, co jest konkretnie potrzebne i jak często.
- Dane kasy opieki, jeśli ma być zbadane przejęcie kosztów.
Do pomocy domowej nie jest potrzebne zlecenie lekarza. To, czy kasa coś przejmuje, to osobne pytanie.
Jak przebiega zapytanie
- Kontakt i opis, co w domu nie udaje się już samodzielnie.
- Wyjaśniamy, czy możemy obsłużyć Państwa miejscowość.
- Omawiamy zakres i częstotliwość.
- Zapisujemy, co zostało uzgodnione.
Kto pokrywa koszty?
To, czy i w jakim zakresie kasa opieki przejmuje świadczenia domowe, zależy od indywidualnego przypadku – np. od Pflegegrad i rodzaju świadczenia.
Przejdziemy razem przez możliwości, zamiast obiecywać zwrot, który może nie mieć zastosowania.
Często zadawane pytania
Czy potrzebuję zlecenia?
Nie. Do wsparcia w domu nie jest potrzebne zlecenie lekarza. Dla ewentualnego przejęcia kosztów przez kasę opieki obowiązują odrębne warunki.
Czy kasa opieki to opłaca?
To zależy od indywidualnego przypadku i nie da się odpowiedzieć ogólnie. Ocenimy sytuację i powiemy, co można zbadać.
Czy mogę połączyć pomoc domową z opieką pielęgniarską?
Tak. Wiele zapytań dotyczy obu. Omówimy, co do siebie pasuje i co jest naprawdę potrzebne.
Czy działacie również poza Wuppertal?
Nasz obszar działania to Wuppertal i okolice w promieniu około 50 kilometrów. To, czy Państwa miejscowość jest w nim ujęta, zależy od świadczenia i możliwości – proszę zapytać.
Osobiście
Porozmawiaj z Hanane Rhouzali.
Łączy się Pan/Pani bezpośrednio z właścicielką i kierowniczką służby opieki. Zapytanie jest niezobowiązujące – a jeśli nie jesteśmy odpowiedni, powiemy to otwarcie.
Hanane Rhouzali — Właścicielka i Pflegedienstleitung (kierowniczka służby opiekuńczej)
Godziny kontaktu telefonicznego: 09:00–17:00