Servizi
Assistenza medico-infermieristica
L'assistenza medica a domicilio comprende le misure infermieristiche prescritte da un medico. Vengono eseguite a casa vostra, in modo che non dobbiate recarvi allo studio medico o in ospedale.
Per chi è destinata?
- Persone che dopo un ricovero ospedaliero devono continuare le cure a casa.
- Persone con una ferita che deve essere medicata regolarmente.
- Persone che non riescono a gestire in autonomia i farmaci o le iniezioni.
- Familiari che non possono o non devono svolgere da soli una misura prescritta.
Cosa può assumersi Rozali's?
- Cura delle ferite e cambio delle medicazioni
- Somministrazione e preparazione dei farmaci
- Iniezioni secondo prescrizione medica
- Applicazione di bendaggi compressivi
Quali misure siano incluse nel singolo caso è stabilito dalla prescrizione medica. Ciò che non è indicato nella prescrizione non lo assumiamo.
Cosa serve?
- Una prescrizione per l'assistenza infermieristica domiciliare (Verordnung häuslicher Krankenpflege) rilasciata dal medico.
- La tessera sanitaria o i dati della cassa malattia.
- Il nome dello studio medico che ha emesso la prescrizione.
Se non siete sicuri di ciò che vi serve: chiamateci. Vi diciamo quali documenti sono necessari e vi spieghiamo il percorso verso la cassa malattia.
Come funziona una richiesta
- Vi mettete in contatto telefonicamente o tramite il modulo di contatto e descrivete brevemente la situazione.
- Verifichiamo insieme se l'assistenza rientra nella nostra area di servizio e nella prescrizione.
- La prescrizione viene inviata alla cassa malattia per l'autorizzazione.
- Concordiamo un appuntamento e discutiamo lo svolgimento a casa vostra.
Chi sostiene i costi?
L'assistenza medica a domicilio è una prestazione dell'assicurazione sanitaria ai sensi del SGB V (codice di diritto sociale tedesco, libro V). Le prestazioni ai sensi del SGB V sono possibili.
Se e in quale misura la cassa malattia autorizza la prestazione prescritta viene deciso caso per caso. Vi spieghiamo il percorso e vi supportiamo nella domanda.
Domande frequenti
Mi serve una prescrizione?
Sì. L'assistenza medica a domicilio viene prescritta dal medico. Senza una prescrizione per l'assistenza infermieristica domiciliare (Verordnung häuslicher Krankenpflege) non possiamo assumerci le misure. La prescrizione viene rilasciata dal medico di base o dall'ospedale.
Chi sostiene i costi?
Di regola la cassa malattia ai sensi del SGB V. La cassa decide sulla prestazione prescritta caso per caso. Eventuali quote a carico del paziente le discutiamo con voi prima dell'inizio dell'assistenza.
Quanto rapidamente può iniziare l'assistenza?
Quanto velocemente possa iniziare in un singolo caso dipende dalla prescrizione medica, dalla decisione della cassa e dalla nostra capacità. Vi diciamo chiaramente cosa è possibile.
Assistete anche fuori da Wuppertal?
La nostra area di servizio è Wuppertal e dintorni in un raggio di circa 50 chilometri – tra cui Essen, Oberhausen, Velbert, Hilden, Haan, Düsseldorf e il Bergisches Dreieck. Se un determinato indirizzo possa essere servito dipende dalla prestazione e dalla capacità. Chiedetecelo per la vostra località.
Cosa succede dopo la mia richiesta?
Vi contattiamo e chiarimos i punti aperti. Con una richiesta non nasce ancora alcun accordo – non assumete alcun obbligo.
Personale
Parli con Hanane Rhouzali.
Raggiunge direttamente la titolare e responsabile del servizio di assistenza. Una richiesta è senza impegno – e se non siamo quelli giusti, lo diciamo apertamente.
Hanane Rhouzali — Titolare e Pflegedienstleitung (responsabile del servizio di assistenza)
Orario telefonico: 09:00–17:00