Servizi
Aiuto domestico
Quando la gestione della casa non è più possibile da soli, raramente si tratta di ordine. Si tratta di far funzionare la vita quotidiana a casa.
Per chi è destinata?
- Persone che dopo una malattia non riescono temporaneamente a sbrigare tutto da sole.
- Persone per cui la spesa, il bucato o i pasti diventano troppo faticosi in modo permanente.
- Familiari che si prendono cura di una persona e non riescono a gestire anche la casa.
Cosa può assumersi Rozali's?
- Spese e commissioni
- Bucato e pulizia
- Preparazione dei pasti
- Supporto nel mantenere ordine e panoramica
Cosa serve?
- Un colloquio su ciò che serve concretamente e con quale frequenza.
- I dati della cassa di assistenza, qualora si debba verificare un'eventuale copertura dei costi.
Per l'aiuto domestico non è necessaria una prescrizione medica. Se una cassa copre qualcosa è una questione a parte.
Come funziona una richiesta
- Vi mettete in contatto e descrivete cosa non funziona più in casa.
- Verifichiamo se possiamo servire la vostra località.
- Discutiamo entità e frequenza.
- Registrhiamo ciò che è stato concordato.
Chi sostiene i costi?
Se e in quale misura la cassa di assistenza copre prestazioni domestiche dipende dal caso singolo – ad esempio dal Pflegegrad e dal tipo di prestazione.
Esaminiamo insieme le possibilità invece di promettere un rimborso che potrebbe non applicarsi al vostro caso.
Domande frequenti
Mi serve una prescrizione?
No. Per il supporto in casa non è necessaria una prescrizione medica. Per un'eventuale copertura dei costi da parte della cassa di assistenza valgono requisiti separati.
La cassa di assistenza paga?
Dipende dal caso singolo e non si può rispondere in generale. Esaminiamo la vostra situazione e vi diciamo cosa può essere verificato.
Posso combinare l'aiuto domestico con l'assistenza infermieristica?
Sì. Molte richieste riguardano entrambe. Discutiamo cosa si incastra e cosa serve davvero.
Assistete anche fuori da Wuppertal?
La nostra area di servizio è Wuppertal e dintorni in un raggio di circa 50 chilometri. Se la vostra località è inclusa dipende dalla prestazione e dalla capacità – chiedetecelo.
Personale
Parli con Hanane Rhouzali.
Raggiunge direttamente la titolare e responsabile del servizio di assistenza. Una richiesta è senza impegno – e se non siamo quelli giusti, lo diciamo apertamente.
Hanane Rhouzali — Titolare e Pflegedienstleitung (responsabile del servizio di assistenza)
Orario telefonico: 09:00–17:00