Servicios
Cuidados de tratamiento
La atención de enfermería médica (Behandlungspflege) abarca las medidas que prescribe un médico. Se realizan en su domicilio, para que no tenga que desplazarse a una consulta ni a un hospital.
¿Para quién es?
- Personas que necesitan continuar su atención en casa tras una estancia hospitalaria.
- Personas con una herida que requiere tratamiento regular.
- Personas que no pueden administrarse medicación o inyecciones de forma segura por sí mismas.
- Familiares que no pueden o no deben realizar solos una medida prescrita.
¿Qué puede asumir Rozali’s?
- Cuidado de heridas y cambio de vendajes
- Administración y preparación de medicación
- Inyecciones según prescripción médica
- Aplicación de vendajes compresivos
Qué medidas corresponden en cada caso individual figura en la prescripción médica. No asumimos nada que no esté indicado en ella.
¿Qué se necesita?
- Una prescripción de atención de enfermería domiciliaria (Verordnung häuslicher Krankenpflege) de su médico.
- Su tarjeta de seguro de salud o los datos de su aseguradora de salud.
- El nombre de la consulta que emitió la prescripción.
Si no está seguro de qué necesita: llámenos. Le diremos qué documentos son necesarios y le explicaremos el camino a su aseguradora.
Cómo funciona una consulta
- Usted nos contacta por teléfono o a través del formulario de contacto y describe brevemente la situación.
- Verificamos con usted si la atención se ajusta a nuestra zona de servicio y a la prescripción.
- La prescripción se envía a su aseguradora de salud para su aprobación.
- Concertamos una cita y hablamos de los detalles en su domicilio.
¿Quién paga?
La atención de enfermería médica es una prestación del seguro de salud según el SGB V. Las prestaciones según el SGB V son posibles.
Si su aseguradora aprueba la prestación prescrita y en qué medida lo decide caso por caso. Le explicamos el proceso y le apoyamos en la solicitud.
Preguntas frecuentes
¿Necesito una prescripción?
Sí. La atención de enfermería médica es prescrita por un médico. Sin una prescripción de atención de enfermería domiciliaria no podemos realizar las medidas. Su consulta de cabecera o el hospital la emiten.
¿Quién cubre los costes?
Por regla general, la aseguradora de salud según el SGB V. La aseguradora decide sobre la prestación prescrita caso por caso. Hablaremos de cualquier posible contribución personal antes de que comience la atención.
¿Con qué rapidez puede comenzar la atención?
La rapidez con la que pueda comenzar la atención en cada caso depende de la prescripción médica, la decisión de la caja de seguros y nuestra capacidad. Le decimos con claridad qué es posible.
¿También atienden fuera de Wuppertal?
Nuestra zona de servicio es Wuppertal y sus alrededores en un radio de aproximadamente 50 kilómetros – incluye, entre otros, Essen, Oberhausen, Velbert, Hilden, Haan, Düsseldorf y el Bergisches Dreieck. Si una dirección concreta puede ser atendida depende del servicio y de la capacidad. Pregúntenos por su localidad.
¿Qué ocurre después de mi consulta?
Nos ponemos en contacto con usted y aclaramos los puntos pendientes. Una consulta no crea aún un acuerdo – usted no asume ninguna obligación.
Personal
Hable con Hanane Rhouzali.
Puede contactar directamente con la propietaria y directora de enfermería. Una consulta no es vinculante – y si no somos los adecuados, se lo diremos.
Hanane Rhouzali — Titular y Pflegedienstleitung (directora del servicio de enfermería)
Horario de atención telefónica: 09:00–17:00 h