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Asesoramiento según el art. 37, apdo. 3 del SGB XI
Las personas que reciben el subsidio de cuidados (Pflegegeld) y son atendidas en casa por familiares solicitan una visita de asesoramiento a intervalos determinados. No es una inspección, sino una conversación sobre la situación de cuidados.
¿Para quién es?
- Personas que reciben el subsidio de cuidados y son atendidas en casa por familiares.
- Familiares cuidadores que tienen preguntas sobre el día a día.
- Familias que desean saber si la atención en casa sigue bien organizada.
¿Qué puede asumir Rozali’s?
- Examinar juntos la situación de cuidados en el hogar
- Sugerencias prácticas para la vida cotidiana
- Respuestas a sus preguntas sobre la atención en casa
- La confirmación de la visita de asesoramiento para la aseguradora de cuidados
La visita de asesoramiento es un asesoramiento profesional de enfermería. No es asesoramiento jurídico ni asistencia social.
¿Qué se necesita?
- Recepción del subsidio de cuidados (Pflegegeld).
- Los datos de su aseguradora de cuidados.
- Una cita a la que pueda asistir la persona cuidadora.
Cómo funciona una consulta
- Usted nos contacta y nos indica su grado de cuidado y su aseguradora de cuidados.
- Concertamos una cita en su domicilio.
- Durante la visita examinamos juntos la situación de cuidados.
- Elaboramos la confirmación para la aseguradora de cuidados.
Preguntas frecuentes
¿Es la visita de asesoramiento una inspección?
No. Es una conversación sobre la atención en casa. Examinamos juntos la situación, ofrecemos sugerencias prácticas y respondemos a preguntas.
¿Con qué frecuencia debe realizarse la visita de asesoramiento?
Los intervalos dependen del grado de cuidado y están establecidos por ley. Su aseguradora de cuidados le indicará el calendario vinculante que le corresponde.
¿Qué me cuesta la visita de asesoramiento?
La visita de asesoramiento según el § 37 Abs. 3 SGB XI se factura a través de la aseguradora de cuidados.
¿Quién debería estar presente en la cita?
Lo más útil es que tanto la persona necesitada de cuidados como los familiares cuidadores estén presentes. Así las preguntas pueden aclararse directamente.
¿Qué ocurre después de mi consulta?
Nos ponemos en contacto con usted y concertamos una cita. Una consulta no crea aún un acuerdo.
Personal
Hable con Hanane Rhouzali.
Puede contactar directamente con la propietaria y directora de enfermería. Una consulta no es vinculante – y si no somos los adecuados, se lo diremos.
Hanane Rhouzali — Titular y Pflegedienstleitung (directora del servicio de enfermería)
Horario de atención telefónica: 09:00–17:00 h