Servicii
Îngrijiri de bază
Îngrijirea de bază (Grundpflege) înseamnă sprijin în activitățile zilnice care nu mai pot fi realizate în siguranță singure: spălat, îmbrăcat, mâncat și băut, ridicat și mișcare.
Pentru cine este?
- Persoane care nu mai reușesc să se descurce singure în siguranță cu igiena personală.
- Persoane care au nevoie de sprijin pentru a se ridica, a merge sau a-și schimba poziția.
- Rude care preiau îngrijirea la domiciliu și au nevoie de sprijin.
- Persoane ale căror nevoi s-au modificat după o spitalizare.
Ce poate prelua Rozali’s?
- Sprijin la igiena personală și la îmbrăcat
- Ajutor la mâncat și băut
- Sprijin la ridicat, mișcare și repoziționare
Ne pasă ca oamenii să facă singuri cât mai mult posibil. Preluăm ceea ce nu mai merge singur – nimic mai mult.
Ce este necesar?
- O clasificare de către casa de asigurări de îngrijiri (Pflegegrad – grad de îngrijire în sistemul german) – sau dorința de a solicita una.
- Datele casei dumneavoastră de asigurări de îngrijiri (Pflegekasse).
- O discuție despre ce este efectiv necesar în viața de zi cu zi.
Amploarea depinde de gradul de îngrijire și de nevoile individuale. Dacă nu există încă un grad de îngrijire, vă explicăm cum funcționează cererea.
Cum funcționează o solicitare
- Ne contactați și descrieți pe scurt despre cine este vorba și ce este necesar.
- Verificăm dacă îngrijirea se potrivește cu zona noastră de deservire.
- Analizăm situația împreună și discutăm amploarea.
- Consemnăm ce s-a convenit și începem îngrijirea.
Cine suportă costurile?
Îngrijirea de bază este o prestație a asigurării de îngrijiri conform SGB XI.
Discutăm deschis cu dumneavoastră ce se aplică în cazul dumneavoastră înainte de începerea oricărei îngrijiri.
Întrebări frecvente
Am nevoie de un grad de îngrijire (Pflegegrad)?
Pentru prestațiile casei de asigurări de îngrijiri este necesară o clasificare. Dacă nu există încă un grad de îngrijire, îl puteți solicita la casa de asigurări de îngrijiri – vă explicăm procedura.
Cât sprijin voi primi?
Aceasta depinde de gradul de îngrijire și de nevoile efective. Analizăm situația împreună în loc să menționăm un pachet standard care nu se potrivește cu viața de zi cu zi.
Ce se întâmplă după solicitarea mea?
Vă contactăm și clarificăm punctele deschise. Prin solicitare nu se creează încă un acord.
Personal
Discutați cu Hanane Rhouzali.
Ajungeți direct la proprietară și la directoarea de îngrijiri. O solicitare este fără obligații – iar dacă nu suntem potriviți pentru dumneavoastră, vă spunem acest lucru.
Hanane Rhouzali — Proprietară și Pflegedienstleitung (director al serviciului de îngrijire)
Program telefonic: 09:00–17:00