Услуги
Основни грижи
Основната грижа е подкрепа в ежедневните неща, които вече не са безопасни за самостоятелно изпълнение: миене, обличане, ядене и пиене, ставане и движение.
За кого е това?
- Хора, които вече не могат самостоятелно безопасно да поддържат личната хигиена.
- Хора, които се нуждаят от подкрепа при ставане, ходене или смяна на позицията.
- Роднини, които предоставят грижа у дома и се нуждаят от облекчение.
- Хора, чиито нужди са се променили след болничен престой.
Какво може Rozali's да поеме?
- Подкрепа при лична хигиена и обличане
- Помощ при ядене и пиене
- Подкрепа при ставане, движение и смяна на позицията
Важно ни е хората да правят колкото се може повече сами. Поемаме това, което вече не върви самостоятелно – нищо повече от това.
Какво е необходимо за това?
- Класификация от фонда за осигуряване на грижи (Pflegegrad) – или желание да се подаде заявление за такава.
- Данни на вашия фонд за осигуряване на грижи (Pflegekasse).
- Разговор за това какво е действително необходимо в ежедневния живот.
Обхватът зависи от степента на грижа и индивидуалните нужди. Ако още няма степен на грижа, ще ви обясним как работи заявлението.
Как работи едно запитване
- Свържете се с нас и накратко опишете за кого става въпрос и какво е необходимо.
- Проверяваме дали грижата съответства на нашата зона на обслужване.
- Заедно разглеждаме ситуацията и обсъждаме обхвата.
- Записваме какво е договорено и започваме грижата.
Кой поема разходите?
Основната грижа е услуга на осигуряването за грижи по SGB XI.
За това какво важи във вашия случай, разговаряме открито преди началото на каквато и да е грижа.
Често задавани въпроси
Трябва ли ми степен на грижа (Pflegegrad)?
За услуги от фонда за осигуряване на грижи е необходима класификация. Ако още няма степен на грижа, можете да подадете заявление – ще ви обясним процедурата.
Колко подкрепа ще получа?
Това зависи от степента на грижа и действителните нужди. Заедно разглеждаме ситуацията, вместо да посочваме стандартен пакет, който не отговаря на ежедневния живот.
Какво се случва след моето запитване?
Ще ви се обадим и ще изясним откритите въпроси. Запитването още не създава договор.
Лично
Говорете с Ханане Рузали.
Директно се свързвате със собственичката и ръководителката на службата за грижи. Запитването е необвързващо – и ако не сме правилният избор за вас, ще ви го кажем.
Hanane Rhouzali — Собственичка и Pflegedienstleitung (ръководител на службата за грижи)
Телефонно приемно време: 09:00–17:00 ч.